Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 5 апреля 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта porogi-auto.com (далее — «Сайт»), а также их права в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Администратор сайта — Индивидуальный предприниматель Воропанова Вероника Анатольевна, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации, ИНН 100485700126 (далее — «Оператор»), обеспечивает защиту прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных, включая защиту от несанкционированного доступа.

1. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, передачу, использование.
• Сайт — интернет-ресурс по адресу porogi-auto.com, включая все поддомены и разделы.
• Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт.
• Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя.
• Аналитические и маркетинговые инструменты — сторонние сервисы, используемые для сбора данных, аналитики и обратной связи (Яндекс.Метрика, Google Analytics, JivoSite, ВКонтакте и др.).

2. Какие данные мы собираем

Оператор может автоматически или по инициативе пользователя собирать следующие персональные данные:

• IP-адрес
• Тип и версия браузера
• Операционная система
• Источник перехода (реферер)
• Дата и время посещения
• Просмотренные страницы и поведение на сайте (клики, время пребывания)
• Данные из cookies
• Информация, введённая в формы: имя, телефон, email (при заказе, обратной связи, консультации)
• Данные о геолокации (приблизительные, на основе IP)
• Данные о действиях в чате (если используется JivoSite)

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для:

• Обеспечения функционирования и технической поддержки сайта
• Улучшения пользовательского опыта и навигации
• Проведения аналитики посещаемости и поведения пользователей
• Обработки заказов и заявок
• Организации обратной связи и консультирования
• Настройки и ведения рекламных кампаний (включая ретаргетинг)
• Соблюдения требований законодательства РФ

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Статьи 24 Конституции РФ
• Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»
• Пункта 1 части 1 статьи 6 ФЗ-152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Пункта 5 части 1 статьи 6 ФЗ-152-ФЗ — обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц

❗ Оператор не использует согласие Пользователя как основание для обработки персональных данных.
Вместо этого обработка обусловлена функциональной необходимостью работы сайта, выполнения заказов и улучшения сервиса.

5. Используемые сторонние сервисы

На сайте используются следующие инструменты, которые могут обрабатывать персональные данные:

⚠️ Важно:

• Мы используем анонимизацию IP в Яндекс.Метрике и Google Analytics.
• Все сервисы загружаются только после информирования пользователя через баннер.
• Пользователь в любой момент может отключить сбор данных через настройки браузера.

6. Сроки обработки данных

Персональные данные хранятся:

• Не дольше, чем это необходимо для целей обработки
• Обычно — до 3 лет с момента последнего взаимодействия
• Данные в Яндекс.Метрике и Google Analytics хранятся в соответствии с политиками этих сервисов (до 36 месяцев)
• Данные из чата JivoSite хранятся в течение 3 лет

По истечении срока данные удаляются или анонимизируются.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Технических подрядчиков (хостинг, поддержка), обрабатывающих данные по поручению
• Сервисов, указанных выше (Яндекс, Google, VK, JivoSite), в рамках их функций и политик конфиденциальности
• Уполномоченных государственных органов по требованию, в порядке, установленном законом

Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность данных.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• Получить информацию о наличии своих персональных данных
• Доступ к своим данным
• Исправить, удалить или ограничить их обработку
• Подать жалобу в Роскомнадзор

Для реализации прав свяжитесь с Оператором по контактам ниже.

9. Защита данных

Оператор принимает меры по защите персональных данных:

• Использует протокол HTTPS
• Ограничивает доступ к данным
• Анонимизирует IP-адреса
• Регулярно обновляет программное обеспечение
• Обучает персонал требованиям безопасности

10. Изменения в политике

Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу:
👉 https://porogi-auto.com/privacy-policy

При существенных изменениях Пользователи будут уведомлены через баннер на сайте.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, вы можете связаться с Оператором:

• ФИО: Воропанова Вероника Анатольевна
• Статус: Индивидуальный предприниматель
• ИНН: 100485700126
• Адрес: Россия, г. Петрозаводск , Муезерская улица , 15Ас13
• Email: marketing@porogi-auto.com
• Телефон: +7 (800) 101-40-16

🔔 Информирование Пользователя

Настоящим вы уведомлены о том, что при посещении сайта porogi-auto.com осуществляется сбор персональных данных с использованием файлов cookie и иных технологий.

На сайте применяются:

• Яндекс.Метрика
• Google Analytics
• JivoSite
• Пиксель «ВКонтакте»
• Яндекс.Вебмастер
• Google Search Console

Цель — обеспечение работы сайта, аналитика, обратная связь и улучшение сервиса.

Вы можете отключить сбор данных в настройках браузера или через функции отказа в соответствующих сервисах.